Связаться с нами
Мы читаем каждое сообщение. Большинство ответов приходят в течение двух рабочих дней.
Электронная почта
Напишите на адрес support@ viewstory.app . Сообщите нам страницу, на которой вы были, имя пользователя, которое вы искали, если оно актуально, и то, что вы ожидали.
Что-то не загружается
Большинство неудачных поисков связано с одной из трех причин: учетная запись является частной, имя пользователя написано с ошибкой или Instagram временно ограничивает запросы. Подождите минуту и повторите попытку. Если общедоступный профиль продолжает давать сбой, пришлите нам имя пользователя, и мы проверим.
Удаление контента
Если вы являетесь владельцем контента, который появляется через View Story и хотите заблокировать его в сервисе, используйте страницу DMCA . Мы не размещаем контент Instagram; он транслируется из Instagram, но мы можем заблокировать поиск по профилю.
Партнерство и пресса
Для деловых запросов используйте тот же адрес, в строке темы которого указано «Бизнес».